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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGBs)

§ 1 Geltungsbereich
  1. Die nachstehenden „Allgemeinen Geschäftsbedingungen“ (AGB) gelten in der am Tag der Bestellung gültigen Fassung für sämtliche Verträge zwischen Ihnen als Kunden und uns als Betreiber des Alpakahof Mitterdorf a.d.R. Online – Shops. Im Rahmen des Bestellvorganges erkennen sie die AGB in der zum Zeitpunkt der Abgabe der Bestellung geltenden Fassung an.
  2. Betreiber des Online – Shops und Ihr Vertragspartner ist:
    Alpakahof Mittderdorf a.d.R. (Inhaberin: Michelle Kaufmann)
    Untergreith 2
    8160 Weiz
    Österreich
    USt-Identifikations-Nr.: ATU74864319
    E-Mail: info[at]alpakahof-mitterdorf.at
    Mobil: +43676/9700706
  3. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB aufgrund zwingender gesetzlicher Vorschriften (insbesondere den Bestimmungen des KSchG) ganz oder teilweise unwirksam sein, so bleiben die übrigen Bestimmungen dieser AGB unverändert wirksam.
§ 2 Vertragsschluss
  1. Der Vertrag kommt erst durch Annahme der Bestellung durch den Online-Shop zustande, und zwar entweder durch Absendung einer Auftragsbestätigung elektronisch oder postalisch oder unmittelbar durch Absendung der bestellten Ware.
§ 3 Rücktrittsrecht
  1. Kunden, die Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes sind, können 14 Tage ab Warenübernahme vom Kauf ohne Angabe von Gründen zurücktreten. Es genügt, wenn die Rücktrittserklärung innerhalb der Frist ohne Angabe von Gründen abgesendet wird.
  2. Im Falle des Rücktritts findet eine Rückerstattung des Kaufpreises nur Zug um Zug gegen Zurückstellung der vom Kunden erhaltenen Waren statt. Bedingung hierfür ist, dass sich die Ware in ungenütztem und als neu wiederverkaufsfähigem Zustand befindet. Die Kosten der Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden.
  3. Bei Artikeln, die durch Gebrauchsspuren beeinträchtigt oder beschädigt sind, wird von der Inhaberin Michelle Kaufmann ein angemessenes Entgelt für die Wertminderung erhoben. Gleiches gilt, wenn bei Rückgabe der Ware etwaiges Zubehör fehlt.
  4. Anfragen oder Reklamationen an: Alpakahof Mitterdorf a.d.R., 8160 Weiz, Untergreith 2, T: +43676/9700706, E: info@alpakahof-mitterdorf.at
§ 4 Preise
  1. Grundsätzlich gilt jener Kaufpreis für die bestellten Waren als vereinbart, der sich aus dem Preis pro Produktes des Online Shops ergibt.
  2. Soweit nicht anders angegeben, verstehen sich sämtliche Preisangaben als Bruttopreise einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer exklusive aller mit dem Versand entstehenden Spesen.
§ 5 Lieferbedingungen
  1. Die Lieferung erfolgt im Normalfall innerhalb von 7 Werktagen ab der Bestellung des Kunden, aber jedenfalls innerhalb von 15 Tagen ab Bestelldatum. Bei Nichtverfügbarkeit der Ware wird dies dem Kunden unverzüglich mitgeteilt.
  2. Die Versandkosten sind pro Bestimmungsland unterschiedlich und sind auf der Bestellung ersichtlich.
§ 6 Zahlungsbedingungen
  1. Die Zahlung des Kaufpreises erfolgt wahlweise per Sofortüberweisung Vorabüberweisung (Vorauskasse), Kreditkarte (VISA oder Mastercard) oder elektronischem Zahlungsdienst (PayPal)
  2. Der Kunde ist bei Zahlungsverzug verpflichtet, sämtliche der Inhaberin Michelle Kaufmann durch diesen Zahlungsverzug entstehenden zur zweckentsprechenden Rechtsverfolgung notwendigen Mahn- und Inkassospesen zu ersetzen.
§ 7 Gewährleistung
  1. Die Gewährleistung richtet sich – vorbehaltlich nachfolgender Regelungen – nach den gesetzlichen österreichischen Bestimmungen.
  2. Kommt ein Austausch oder eine Verbesserung nicht in Betracht (nicht möglich, zu hoher Aufwand, unzumutbar, Fristverzug), dann hat der Käufer Anspruch auf Preisminderung bzw., wenn der Mangel nicht geringfügig ist.
  3. Mängel die sich auf Abnutzung oder Gebrauchsspuren oder falsche Pflege (zb. Maschinenwäsche von Wollprodukten) beziehen sind in allen Fälle aus der Gewährleistung ausgenommen.
§ 8 Schadenersatz
  1. Der Betreiber haftet nur für Schäden bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Das Vorliegen von grober Fahrlässigkeit hat, sofern es sich nicht um ein Verbrauchergeschäft handelt, der Geschädigte zu beweisen.
  2. Der Ersatz von (Mangel-) Folgeschäden und reinen Vermögensschäden ist gegenüber dem Betreiber des Online-Shops ausgeschlossen.
§ 9 Datenschutz
  1. Der Kunde anerkennt, dass die Verwendung der im Vertrag angeführten Daten über den Kunden für Zwecke der Buchhaltung und der Logistik gespeichert und verarbeitet werden.
  2. Die Daten werden zur Erfüllung von gesetzlichen Vorschriften und zur Abwicklung des Zahlungsverkehrs, der Liefer- und etwaigen Rücklieferprozesse verwendet. Kundendaten werden nicht an Dritte weitergegeben, außer dies ist für die Vertragsabwicklung unbedingt erforderlich.
§ 10 Gerichtsstand und anwendbares Recht
  1. Auf diesen Vertrag ist österreichisches materielles Recht unter Ausschluss des UNKaufrechts anzuwenden. Ist der Vertragspartner Verbraucher, so sind auch die zwingenden Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem er seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, auf diesen Vertrag anzuwenden. Erfüllungsort des Vertrages ist der Sitz des Online-Shops.
  2. Für Streitigkeiten ist das am Sitz des Online-Shops sachlich zuständige Gericht ausschließlich zuständig. Ist der Kunde Verbraucher im Sinne des KSchG, gilt die Zuständigkeit jenes Gerichtes als begründet, in dessen Sprengel der Wohnsitz, der gewöhnliche Aufenthalt oder der Ort der Beschäftigung des Kunden liegt.
Die AGB sind gültig ab Oktober 2020
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